Roberto Pinzón

Operator Consultant

Híbrido consultor + ejecutor. Diagnostico y construyo.

Cómo trabajo

No solo recomiendo. Opero. Mi trabajo arranca igual que el de un consultor —entender el problema, mapear el sistema, encontrar dónde está atascado—. Pero no me detengo ahí. Después construyo la solución con mi propio código y la dejo corriendo.

Trabajo con pocos proyectos a la vez. Lo que entrego es algo que yo mismo pondría a operar.

Capacidades

Plataformas y producto SaaS

  • Diseñé y construí una plataforma SaaS para gestión inmobiliaria con integraciones nativas a siete portales del mercado —Mercado Libre, Finca Raíz, Vivaanuncios, Doomos y agregadores tipo Mitula y Trovit.
  • Wizards multi-paso para creación de inventario con cascada de validaciones, geocoding sobre Mapbox y subida masiva de imágenes con compresión WASM.
  • Sistemas completos de booking y agenda con políticas de cancelación, daily tracker de hábitos, social feed con reacciones y share cards dinámicas, calculadoras de salud (IMC, edad biológica, proteína).
  • Autenticación propia HMAC + PBKDF2 sobre Web Crypto API en Cloudflare Workers, sin librerías de terceros, replicable cross-silo.

Arquitectura serverless Cloudflare

  • Stack edge end-to-end: Workers, D1, KV, R2, Pages, Email Routing.
  • Migraciones D1 con autorización explícita por entorno, deploys versionados, observabilidad sobre dashboards estáticos.
  • Integraciones API multi-cliente: Mapbox, Resend, Klaviyo, Shopify, Hotmart, Callbell, Daily, Stripe.

Pauta digital y funnels

  • Estrategia y ejecución de campañas Google Ads (search) y Meta Ads (Facebook + Instagram) sobre productos físicos y digitales.
  • Diseño completo de funnels: landing → VSL → quiz lead capture → checkout → email automation → WhatsApp.
  • Auditoría y optimización de performance web (LCP, Core Web Vitals) con resultados medibles —en una auditoría real, recorte de 3.8 segundos en LCP.
  • Customer Match y atribución vía UTMs en cart URLs de Shopify.

Email marketing operativo

  • Implementación y operación de stacks Resend y Klaviyo para múltiples marcas y cursos digitales.
  • Diseño y producción de plantillas Meta-compliant.
  • Worker propio de envío masivo con segmentación por ciudad y deliverability.

IA aplicada a operación

  • Agentes conversacionales de WhatsApp con LLM en producción.
  • Patrón propio de cuatro capas: prompt corto + state machine en Callbell + hard rails regex + auditor LLM en un segundo modelo.
  • Stack canónico: Callbell + Claude Sonnet (agente) + Claude Opus (auditor) + cart URL de Shopify para atribución.
  • Transcripción de voz nativa en el webhook, sin proveedor STT externo.

E-commerce Shopify operativo

  • Setup de Shopify Markets multi-país (USA, Europa, LATAM) con price lists multi-moneda y catálogos segmentados.
  • Integración API con tokens admin para operación headless.
  • Auditoría cross-tienda de webhooks y recuperación de pipelines rotos.

Organigramas operativos asistidos por agentes

  • Diseño de organigramas COO / CCO / CMO con sub-agentes especializados por canal (WhatsApp, email, pauta, Amazon, dashboards).
  • Reglas de governance silo-por-producto, custodia de credenciales, protocolos de cierre y handoffs cross-equipo.

Auditorías y dashboards

  • Auditorías de performance web con scoring (LCP, FCP, INP, CLS) y plan de ejecución priorizado.
  • Auditorías comerciales con scoring, entregadas como PDF editorial-grade.
  • Dashboards estáticos sobre Cloudflare Pages para visibilidad operativa.

Diseño editorial y tipográfico

  • Documentos entregables tipo Assouline: PDFs con tratamiento editorial, Inter + Fraunces, atribución discreta y colofón tipográfico.

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