Condiciones del Servicio

Naturaleza del servicio

Operator Consultant es la práctica profesional de Roberto Pinzón. El servicio consiste en la consultoría, diseño y construcción de integraciones sobre plataformas publicitarias, comerciales y de comunicación (Google Ads, Meta Ads, Shopify, Cloudflare, Resend, entre otras) por cuenta de los clientes contratantes.

Cada engagement se rige por un acuerdo comercial específico entre Operator Consultant y el cliente. Estas condiciones aplican de manera complementaria al uso de las integraciones y herramientas que Operator Consultant despliega en el marco de ese acuerdo.

Uso autorizado

Las integraciones y credenciales OAuth gestionadas por Operator Consultant se utilizan exclusivamente para las operaciones autorizadas por el cliente titular de la cuenta subyacente (por ejemplo, gestión de campañas de Google Ads sobre cuentas que cuelgan del MCC del cliente).

No se permite el uso de estas integraciones para fines distintos al servicio contratado, ni la cesión de credenciales a terceros ajenos al equipo operativo del cliente.

Responsabilidad

Operator Consultant emplea buenas prácticas de ingeniería y de operación, pero los resultados publicitarios y comerciales dependen de factores fuera de su control (mercado, políticas de las plataformas, comportamiento de la audiencia). En ningún caso Operator Consultant será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de terceros derivadas del uso normal del servicio.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio con notificación por escrito al correo de contacto. A la terminación, Operator Consultant revocará las credenciales OAuth activas asociadas al cliente y eliminará los tokens de sus sistemas operativos, según se describe en la Política de Privacidad.

Contacto

Para preguntas o notificaciones relacionadas con estas condiciones: roberto@operatorconsultant.com.